Часто задаваемые вопросы

Мы осуществляем перевозку широкого спектра грузов:

• Строительные материалы и оборудование
• Мебель и бытовая техника
• Промышленные товары
• Продукты питания (при соблюдении температурного режима)
• Негабаритные и тяжеловесные грузы

Не перевозим опасные, взрывчатые, радиоактивные вещества и грузы, запрещенные к транспортировке законодательством РФ и Беларуси.

География наших перевозок охватывает:

• Россия: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самара, Омск, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград и другие крупные города

• Беларусь: Минск, Гомель, Могилев, Витебск, Гродно, Брест

Также доставляем грузы в небольшие населенные пункты по договоренности.

В нашем автопарке представлены различные типы транспортных средств:

• Газели (до 1,5 тонн) — для малогабаритных грузов
• Среднетоннажные автомобили (3-5 тонн)
• Большегрузные автомобили (10-20 тонн)
• Фуры и полуприцепы (до 20 тонн)
• Специализированный транспорт (рефрижераторы, тенты, открытые платформы)

Весь транспорт проходит регулярное техническое обслуживание и застрахован.

Стоимость перевозки зависит от нескольких факторов:

• Расстояние — километраж между точками отправления и назначения
• Вес и габариты груза — влияют на выбор транспорта
• Срочность доставки — экспресс-доставка стоит дороже
• Дополнительные услуги — погрузка/выгрузка, упаковка, страхование
• Сложность маршрута — удаленность, состояние дорог

Для точного расчета свяжитесь с нашими менеджерами — расчет предоставляется бесплатно в течение 15 минут.

Мы предлагаем удобные способы оплаты:

• Наличный расчет — при получении груза
• Безналичный расчет — банковский перевод по реквизитам
• Электронные платежи — через банковские карты
• Постоплата — для постоянных клиентов

Предоплата требуется только при международных перевозках и при работе с новыми клиентами на крупные суммы.

Сроки доставки зависят от расстояния и типа перевозки:

• По Москве и области — в день заказа или на следующий день
• Между крупными городами России — 1-3 дня
• В отдаленные регионы — 3-7 дней
• Международные перевозки в Беларуси — 2-5 дней

Экспресс-доставка позволяет сократить сроки на 30-50% за дополнительную плату.

Безопасность вашего груза — наш приоритет:

• Базовая ответственность — согласно законодательству (до 600 руб/кг)
• Дополнительное страхование — до полной стоимости груза
• Обязательное страхование — гражданской ответственности перевозчика

Рекомендуем оформлять полное страхование для ценных грузов. Стоимость страхования составляет 0,3-0,5% от стоимости груза.

Да, мы предоставляем возможность отслеживания груза:

• Номер для отслеживания — предоставляется после отправки
• SMS-уведомления — о ключевых этапах доставки
• Звонки менеджера — при возникновении любых вопросов
• GPS-мониторинг — для крупных и ценных грузов

Вы всегда будете в курсе, где находится ваш груз и когда ожидать его прибытия.

Оформить заказ очень просто:

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом
2. Опишите ваш груз и маршрут
3. Получите расчет стоимости
4. Согласуйте время подачи транспорта
5. Подпишите документы и отправьте груз