Политика обработки cookie-файлов

1. Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы — это небольшие текстовые данные, которые веб-сайт сохраняет в браузере или на устройстве пользователя.
Они позволяют сайту работать корректно, запоминать настройки и предпочтения, обеспечивать удобство при повторных посещениях.

На сайте GruzGruz.ru cookie применяются для:

• корректной работы сервисов (оформление заказа, авторизация, выбор маршрута и тарифа);
• повышения скорости и удобства взаимодействия с сайтом;
• анализа статистики посещений и улучшения качества услуг;
• показа персонализированных предложений в сфере грузоперевозок по России.

2. Виды используемых cookie

Мы используем следующие категории cookie-файлов:

• Обязательные (технические) — необходимы для работы сайта: вход в личный кабинет, оформление заказа, безопасность сессии.
• Функциональные — сохраняют предпочтения пользователя: выбранный маршрут, тип транспорта, регион, язык интерфейса.
• Аналитические — помогают собирать обезличенные данные о том, как используется сайт (количество визитов, популярные страницы).
• Рекламные и маркетинговые — позволяют показывать более подходящую рекламу и измерять её эффективность. Их использование возможно только при вашем согласии.

3. Правовые основания

Обработка cookie осуществляется на основании:

• Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• Федерального закона РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ;
• внутренних регламентов ООО «ГрузГруз» по защите персональных данных;
• общепринятых международных стандартов обработки данных.

4. Как управлять cookie?

Вы можете самостоятельно контролировать использование cookie-файлов:

• запретить или ограничить их в настройках браузера (Chrome, Yandex Browser, Firefox, Safari, Edge и др.);
• удалить сохранённые cookie через историю браузера;
• включить режим «инкогнито» или «приватный просмотр»;
• отозвать согласие на использование рекламных cookie через баннер на сайте (если отображается).

Важно: отключение некоторых cookie может привести к ограничению функционала сайта (например, невозможности оформить онлайн-заявку).

5. Сроки хранения cookie

Cookie могут быть:

• Сессионные — удаляются сразу после закрытия браузера;
• Постоянные — сохраняются на устройстве до истечения установленного срока (от 30 дней до 2 лет) или пока вы их не удалите вручную.

Срок хранения ограничен задачами, для которых они были собраны.

6. Обновления политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику в связи с обновлениями законодательства РФ, развитием технологий или улучшением сервисов. Новая версия публикуется на этой странице.

7. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой cookie, вы можете связаться с нами:

• Email: privacy@gruzgruz.ru
• Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX (с 9:00 до 18:00 по Мск)
• Юридический адрес: Российская Федерация, г. Москва, ул. Енисейская, 7.

Ответственный за обработку данных: Директор ООО «ГрузГруз» — Е.В. Михайлович